În perioada 01 septembrie 2021 – 30 septembrie 2021, la HELPLINE cu număr unic la nivel național 0800.500.333, destinat victimelor violenței domestice, discriminării pe criteriul de sex și traficului de persoane, linie telefonică non-stop gratuită au fost primite un număr de 457 apeluri.
Din totalul de 457 apeluri primite:
-
284 au fost apeluri preluate;
-
94 au fost apeluri scurte;
-
79 apeluri pierdute (angajare într-o alta convorbire).
Cele 284 apeluri preluate sunt clasificate astfel:
din punct de vedere al domeniului pentru care a fost apelată linia telefonică:
-
156 apeluri în domeniul violenței domestice (relatare acte de violență, informații privind adăposturile pentru victimele VD, informații privind linia telefonică, etc.);
-
1 apel în domeniul traficului de persoane;
-
128 apeluri alt domeniu/nu au fost de competența ANES (semnalare situații care nu sunt de competența ANES,etc.)
din punct de vedere al calității persoanei apelante:
-
pentru cele 156 apeluri în domeniul violenței domestice (inclusiv reveniri):
116 apelanți “victimă”;
29 apelanți “martor”;
11 apelanți “altă persoană”
-
1 apel în domeniul traficului de persoane.
-
pentru cele 128 apeluri care nu au fost de competența ANES (inclusiv reveniri):
4 apelanți”victimă”;
1 apelant “martor”;
123 apelanți “altă persoană”;
TOTAL VICTIME (pentru toate domeniile apelate): 116+4 = 120 victime;
TOTAL MARTORI (pentru toate domeniile apelate): 29+1 = 30 martori;
TOTAL ALTĂ PERSOANĂ (pentru toate domeniile apelate): 11+123 = 134 altă persoană.
TOTAL: 120 victime+30 martori+134 altă persoană = 284 persoane apelante
Aferent apelurilor în care au fost semnalate acte de violență domestică:
-
au fost întocmite 102 fișe de identificare incident (semnalare incidente unice);
-
32 au fost reveniri;
-
21 apeluri nu au necesitat întocmirea fișelor de identificare a incidentului.
În ceea ce privește tipurile de violență care au fost semnalate* (inclusiv în cazul unor reveniri ale apelantului), în cazuri de violență domestică și pentru situațiile în care persoana apelantă și-a exprimat disponibilitatea de a oferi detalii în acest sens, avem:
-
84 acte de violență psihologică;
-
83 acte de violență fizică;
-
78 acte de violență verbală;
-
11 acte de violență socială;
-
4 acte de violență sexuală;
-
3 acte de violență economică;
-
2 acte de violență cibernetică.